Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Finalità della presente Informativa

Questa è l’Informativa sulla privacy per il sito web di YKK. YKK rispetta la privacy e si impegna a proteggere i dati personali degli utenti. Segue una presentazione delle modalità con cui YKK tratta i dati personali degli utenti quando visitano il suo sito web, dei loro diritti alla privacy e in che modo la legge protegge gli utenti.

La presente Informativa fornisce indicazioni sulle modalità con cui vengono raccolti e utilizzati legittimamente i dati personali raccolti quando l’utente accede o utilizza il sito web oppure risponde a pagine che lo invitano a fornire dati personali a YKK.

Il sito web non è destinato a minori e YKK non raccoglie consapevolmente dati relativi a minori.

Informazioni su YKK

YKK ITALIA SPA, Via Pitagora, 1 – 20016 PERO (MI), Codice fiscale e partita IVA 02013860156 (“YKK”, “noi“, “nostro“) è il titolare del sito web responsabile dei dati personali degli utenti.

YKK ha nominato una persona responsabile della supervisione delle domande in merito alla presente Informativa e alla protezione dei dati. In caso di domande relative alla presente Informativa, incluse eventuali richieste per l’esercizio dei diritti legali di protezione dei dati, contattare il responsabile utilizzando i dati di contatto di seguito indicati.

Dati di contatto del responsabile

In caso di domande riguardo la presente Informativa o le prassi in materia di privacy, contattare il responsabile ai seguenti indirizzi:

Denominazione completa della persona giuridica: YKK ITALIA SPA

Indirizzo e-mail: ykk@ykk.it

Indirizzo postale: Via Pitagora, 1 – 20016 PERO (MI)

È previsto anche il diritto di presentare in qualunque momento reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, l’Autorità competente in Italia per la protezione dei dati (//www.garanteprivacy.it/). Tuttavia, YKK invita a contattarla prima di rivolgersi all’autorità, per offrirle l’opportunità di risolvere qualsiasi problema.

Modifiche alla presente Informativa e obbligo dell’utente di comunicare le variazioni a YKK

La presente Informativa è oggetto di periodica revisione e le versioni aggiornate verranno caricate di volta in volta sul sito web.

È importante che i dati personali in possesso di YKK siano esatti e attuali. L’utente è pertanto invitato a informare YKK in caso di variazione dei propri dati personali.

Quali dati personali vengono raccolti da YKK?

Per dati personali, o informazioni personali, si intende qualunque informazione su una persona fisica che consente di identificarla. Non comprendono i dati in cui è stata eliminata l’identità (dati anonimi).

Attraverso il sito web, YKK può raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali dell’utente, tra cui l’identità (ad es. nome, età, data di nascita), i dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono), le informazioni tecniche (ad es. indirizzo IP, plug-in del browser, sistema operativo), i dati di utilizzo (ad es. dati sulle modalità di utilizzo del sito web) e i dati di marketing e comunicazioni (ad es. preferenze nella ricezione di pubblicità da YKK).

YKK non raccoglie “categorie particolari” di dati personali (tra cui informazioni su razza, credo religioso, vita sessuale, orientamento sessuale, convinzioni politiche, appartenenza a sindacati, stato di salute, dati genetici e precedenti penali).

In che modo vengono raccolti i dati personali, inclusi i cookie?

YKK utilizza diversi metodi di raccolta dei dati personali che riguardano l’utente, tra cui:

  • Interazioni dirette. L’utente può comunicare i propri dati di contatto utilizzando il sito web o inviando un messaggio a YKK, ad esempio richiedendo materiali dei prodotti, chiedendo di essere contattato o attivando le notifiche.

  • Interazioni indirette. YKK può utilizzare metodi tecnici per identificare indirettamente l’utente tramite l’indirizzo IP (cookie). Per maggiori informazioni consultare la Policy sui cookie. È possibile impostare il proprio browser per rifiutare tutti i cookie o alcuni cookie.

In che modo vengono utilizzati i dati personali?

In genere, YKK non si basa sul consenso come fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali tramite il sito web. Utilizza i dati personali dell’utente solo quando è consentito dalla legge (base giuridica lecita) e per le finalità per cui sono stati raccolti.

Principalmente YKK utilizza i dati personali comunicati dall’utente stesso tramite il sito web oppure con un messaggio chiedendo di essere contattato. Può utilizzare i dati per l’esecuzione di un contratto con l’utente o prima di stipulare un contratto con lo stesso, per i propri legittimi interessi laddove i diritti dell’utente non risultino preponderanti, oppure per l’adempimento di obblighi di legge.

Quali sono le specifiche finalità per cui potrebbero essere utilizzati i dati personali?

Segue una descrizione delle principali finalità per cui potrebbero essere utilizzati i dati personali e delle basi giuridiche del trattamento:

Finalità/attività Tipo di dati personali Base giuridica del trattamento*
Corrispondenza con l’utente quando questi fornisce i suoi dati. Identità, dati di contatto Necessario per i legittimi interessi di YKK (per rispondere all’utente)
Fornire dettagli sui prodotti, pubblicità, newsletter ecc. se l’utente ha contattato YKK e non ha optato per non riceverli (opt-out) Identità, dati di contatto, profilo, marketing e comunicazioni Esecuzione del contratto con l’utenteNecessario per i legittimi interessi di YKK (comunicazioni/marketing prima di stipulare il contratto)
Su sua richiesta, aggiungere l’utente a una mailing list o contattarlo periodicamente per ricevere un feedback Identità, dati di contatto, dati del profilo, marketing/comunicazioni Necessario per i legittimi interessi di YKK (per comprendere meglio clienti/potenziali clienti/utenti)
Permettere all’utente di partecipare a sondaggi Identità, dati di contatto, dati del profilo, marketing/comunicazioni Necessario per i legittimi interessi di YKK (per comprendere meglio clienti/potenziali clienti/utenti, incrementarne il numero e crescere l’attività di YKK)
Gestire e proteggere il sito web e l’attività di YKK (inclusi analisi dei dati, test, manutenzione, sicurezza informatica) Identità, dati di utilizzo, dati di contatto, dati tecnici Necessario per i legittimi interessi di YKK (per il funzionamento del sito web e dell’attività, la sicurezza di rete)
Necessario per l’adempimento di obblighi di legge

*Base giuridica – Legittimi interessi – gestione dell’attività, bilanciando al contempo l’impatto sull’utente

– Esecuzione del contratto – esecuzione di un contratto / misure precontrattuali su richiesta dell’utente

Per adempimento di obblighi di legge si intende il rispetto di obblighi di natura legale (ad es. provvedimenti giudiziari)

In che modo potrebbero essere utilizzati i dati personali per marketing?

YKK si impegna a offrire all’utente la possibilità di scelta riguardo l’utilizzo dei propri dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing.

Se l’utente utilizza il sito web o contatta YKK attraverso il sito, YKK può utilizzare i dati personali per comprendere cosa potrebbe essere di suo interesse. In questo modo viene deciso quali comunicazioni potrebbero essere rilevanti per l’utente (ad es. pubblicità).

È possibile pertanto che l’utente riceva comunicazioni commerciali da YKK o dalle società del gruppo YKK nel caso in cui abbia contattato YKK tramite il sito web e non abbia optato per non ricevere pubblicità (opt-out). YKK non condividerà con operatori commerciali terzi i dati personali dell’utente senza aver preventivamente ottenuto il suo esplicito consenso (opt-in).

Opt-out di comunicazioni commerciali

È possibile richiedere in qualunque momento a YKK di non inviare più messaggi commerciali (opt-out) contattando YKK e richiedendo l’opt-out oppure cliccando sui link di disattivazione presenti in qualsiasi comunicazione commerciale.

Cosa succede se YKK intende cambiare le finalità per cui vengono utilizzati i dati personali?

Sebbene YKK utilizzi i dati personali dell’utente solo per le finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con la presente Informativa, essa può talvolta utilizzarli legittimamente senza mettere a conoscenza o richiedere il consenso dell’utente per altre finalità, purché compatibili con la finalità originaria.

Tuttavia, qualora YKK debba utilizzare i dati personali per una finalità estranea alla finalità per cui sono stati originariamente raccolti, essa informerà l’utente e illustrerà la base giuridica che autorizza il trattamento.

In che modo potrebbero essere comunicati i dati personali?

YKK può condividere i dati personali dell’utente con alcune categorie di soggetti terzi indicate di seguito, per le finalità indicate nella tabella di cui al paragrafo Finalità per cui potrebbero essere utilizzati i dati personali:

  • fornitori esterni di servizi che agiscono da responsabili del trattamento e che forniscono servizi di gestione del sistema, informatica e del sito web;

  • fornitori esterni di servizi come società di ricerche di mercato che agiscono da responsabili del trattamento con dati anonimi nella massima misura possibile; e

  • terzi ai quali sono vendute o trasferite oppure con i quali vengono aggregate parti del business e delle attività di YKK (incluso il sito web). Nel caso in cui YKK sia interessata da cambiamenti di questo genere, i nuovi proprietari utilizzeranno i dati personali nelle stesse modalità indicate nella presente Informativa.

YKK impone a tutti i soggetti terzi di rispettare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dell’utente e di utilizzarli nel rispetto della legge. Non permette inoltre ai fornitori esterni di servizi di utilizzare i dati personali per finalità proprie e ne autorizza l’impiego solo per le specifiche finalità in conformità con le sue istruzioni.

In che modo vengono protetti i dati personali in caso di trasferimento all’estero?

YKK può condividere i dati personali con le società del gruppo YKK, tra cui la società controllante giapponese YKK Corporation, oppure laddove sia necessario ai suoi fornitori esterni di servizi. Ciò può comportare il trasferimento dei dati dell’utente al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In questa eventualità, YKK garantisce un analogo grado di protezione dei dati attuando almeno una delle seguenti misure di sicurezza:

  • trasferire i dati solo verso paesi che la Commissione europea ha ritenuto garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali (decisione di adeguatezza); oppure

  • trasferire i dati solo a soggetti che hanno sottoscritto un contratto di trasferimento dei dati con specifiche clausole contrattuali approvate dalla Commissione europea che assicurano lo stesso livello di protezione dei dati garantito all’interno dell’Unione europea.

Contattare YKK per ulteriori informazioni sugli specifici accorgimenti messi in campo per il trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

In che modo viene garantita la sicurezza dei dati personali?

YKK ha previsto adeguate misure di sicurezza per prevenire l’accesso o l’utilizzo non autorizzato dei dati personali, nonché la loro perdita accidentale, alterazione o diffusione. Inoltre YKK limita l’accesso ai dati personali ai dipendenti, fornitori e altri soggetti che hanno effettiva esigenza di conoscerli per scopi lavorativi. Questi sono autorizzati a trattare i dati unicamente secondo le istruzioni di YKK e sono vincolati da un obbligo di riservatezza.

YKK ha messo in campo procedure per gestire eventuali sospette violazioni dei dati personali e per informare l’utente e l’autorità competente di una violazione, quando sussiste l’obbligo legale di comunicazione.

Per quanto tempo verranno conservati i dati personali?

YKK conserverà i dati personali dell’utente per tutto il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. YKK può conservare i dati personali per un periodo maggiore in caso di reclamo oppure se ritiene ragionevolmente che potrà sorgere una controversia in relazione al rapporto dell’utente con essa.

Al fine di determinare l’opportuno periodo di conservazione dei dati personali, YKK tiene conto della quantità, della natura e della sensibilità dei dati personali, del possibile rischio di danni causati da un uso o una diffusione non autorizzati di dati personali, delle finalità per cui i dati personali vengono trattati e della possibilità di perseguire quelle stesse finalità con altri strumenti.

In alcuni casi i dati personali saranno resi anonimi (e pertanto non saranno più associabili all’utente) per finalità statistiche o di ricerca. YKK potrà quindi utilizzare tali dati senza limiti di tempo.

Quali sono i diritti giuridici dell’utente?

In alcuni casi l’utente gode di diritti in relazione ai dati personali previsti dalle normative sulla protezione dei dati, ad esempio:

  • DIRITTO DI ACCESSO – l’utente può richiedere l’accesso ai dati personali che lo riguardano (richiesta di accesso dell’interessato). Ciò consente di ricevere una copia dei dati personali in possesso di YKK

  • DIRITTO DI RETTIFICA – l’utente può richiedere la rettifica dei dati personali che lo riguardano. Ciò consente di far correggere eventuali dati inesatti o incompleti in possesso di YKK

  • DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE (ELIMINAZIONE) – l’utente può richiedere la cancellazione o l’eliminazione dei dati personali che lo riguardano dai registri di YKK. YKK può non essere sempre in grado di garantire tale diritto per specifici motivi giuridici che saranno eventualmente comunicati all’utente

  • DIRITTO DI OPPOSIZIONE AL TRATTAMENTO – l’utente può opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano se il trattamento è fondato su un legittimo interesse (anche di un terzo) o vada ad incidere sui diritti fondamentali e le libertà dell’utente

  • DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO – l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano. Ciò consente di negare a YKK l’utilizzo dei dati personali nei seguenti casi:

    • fino a quando sarà stabilita l’esattezza dei dati

    • se il trattamento dei dati è illecito ma l’utente non si oppone alla loro cancellazione (eliminazione)

    • se i dati sono necessari all’utente per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché YKK non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento

    • se l’utente si è opposto al trattamento dei dati (sopra) ma YKK dispone di motivi legittimi per continuare il trattamento

Per esercitare uno dei diritti sopra elencati, l’utente è invitato a contattare il responsabile (dati di contatto all’inizio della presente Informativa).

L’esercizio dei diritti dell’utente è gratuito

L’accesso ai propri dati personali (e l’esercizio di qualunque altro diritto) è gratuito. YKK può tuttavia rifiutare di soddisfare una richiesta oppure addebitare un ragionevole contributo spese se la richiesta dell’utente è infondata, ripetitiva o eccessiva.

Richieste all’utente

YKK può richiedere all’utente specifiche informazioni a conferma della sua identità e per accertarsi della legittimità del suo diritto ad accedere ai dati personali (o a esercitare gli altri diritti). Si tratta di un’opportuna misura di sicurezza pensata per garantire che i dati personali non vengano presentati a persone che non hanno titolo per riceverli.

Tempo massimo di risposta

YKK cerca di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Talvolta l’operazione può richiedere più tempo se la richiesta è complessa o sono state sottoposte numerose richieste. In tal caso, YKK informerà l’utente e lo terrà aggiornato.